Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir bearbeiten, wofür wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

Die Datenbearbeitung erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – sofern anwendbar – der DSGVO.

2. Verantwortliche Stelle

3. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten nur Daten, die für den Betrieb der Plattform notwendig sind.

3.1 Stammdaten

• Name
• E-Mail-Adresse
• Organisation / Rolle (z. B. Lernende oder Lehrperson)

3.2 Nutzungsdaten

• Login-Daten und Zugriffsinformationen
• Nutzung der Plattform (z. B. besuchte Inhalte, Fortschritt)
• technische Informationen (z. B. Gerät, Browser)

3.3 Lern- und Interaktionsdaten

• Antworten, Aufgaben und Eingaben
• Lernfortschritt und Bearbeitungsstand
• Interaktionen mit der KI (z. B. Fragen an LISA)

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir verwenden deine Daten ausschliesslich für:

• Betrieb und Weiterentwicklung der Plattform
• Bereitstellung von Lerninhalten
• Personalisierung des Lernprozesses
• Verbesserung der Lernqualität und Nutzererfahrung
• technische Sicherheit und Stabilität

Wir verwenden Daten nicht für fremde Werbezwecke.

5. Einsatz von KI

Unsere Plattform nutzt KI-gestützte Funktionen.

Dabei gilt:

• Eingaben können zur Generierung von Antworten verarbeitet werden
• Inhalte werden kontextbezogen analysiert, um dich im Lernprozess zu unterstützen

Wir achten darauf, dass:

• Daten nur im notwendigen Umfang verarbeitet werden
• keine unnötigen personenbezogenen Daten verwendet werden

5.1 Einsichtnahme in Lerndialoge

Lerndialoge werden grundsätzlich automatisiert verarbeitet. Mitarbeitende von High Five dürfen Lerndialoge nur in folgenden Fällen einsehen:

• Supportanfragen: wenn die betroffene Person vorgängig ausdrücklich eingewilligt hat.
• Sicherheit und Missbrauch: wenn ein begründeter starker Verdacht auf Missbrauch oder eine Gefährdung der Plattform oder der Nutzenden besteht.
• Fehleranalyse und Verbesserung der Lernqualität: ausschliesslich in pseudonymisierter Form, sodass kein Rückschluss auf einzelne Personen möglich ist.

Der Zugriff ist auf berechtigte Mitarbeitende und den jeweils notwendigen Umfang beschränkt.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben deine Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist.

6.1 Auftragsbearbeiter

Wir arbeiten mit technischen Dienstleistern zusammen (z. B. Hosting oder KI-Anbieter).

Diese bearbeiten Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Vorgaben.

6.2 Nutzung über Organisationen

Wenn du die Plattform über eine Schule oder ein Unternehmen nutzt:

• kann deine Organisation Zugriff auf bestimmte Daten haben (z. B. Fortschritt, Nutzung)
• dies erfolgt im Rahmen der jeweiligen Vereinbarung

7. Datenübermittlung ins Ausland

Einzelne Dienstleister können sich im Ausland befinden.

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass:

• ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder
• geeignete vertragliche Garantien vorhanden sind

8. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist.

Daten werden gelöscht oder anonymisiert:

• wenn sie nicht mehr benötigt werden
• oder wenn du dies verlangst, sofern keine gesetzlichen Pflichten bestehen

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten zu schützen, insbesondere gegen:

• unbefugten Zugriff
• Verlust
• Missbrauch

10. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten
• falsche Daten berichtigen zu lassen
• die Löschung deiner Daten zu verlangen
• die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen

Anfragen kannst du an uns per E-Mail richten.

11. Nutzung durch Minderjährige

Unsere Plattform kann im Bildungsbereich auch von Minderjährigen genutzt werden.

Die Nutzung erfolgt in der Regel im Rahmen von:

• Schulen
• Ausbildungsprogrammen

In diesen Fällen liegt die Verantwortung bei der jeweiligen Organisation.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen.

Es gilt jeweils die aktuelle Version auf unserer Website.